1. ทั่วไป
1.1 Horizon Villas เป็นชื่อทางการค้าของ บริษัท ฮอไรซอนวิลล่าซ่อมบํารุง จํากัด ซึ่งมีสํานักงานจดทะเบียนอยู่ในเกาะสมุยสุราษฎร์ธานีประเทศไทย
1.2 ฮอไรซอน วิลล่า เป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ที่พร้อมให้เช่าในระยะสั้นหรือระยะยาวในเกาะสมุยประเทศไทย
1.3 ความถูกต้องของเว็บและข้อมูลอื่น ๆ Horizon Villas พยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าคําอธิบายและรูปภาพที่โฆษณานั้นถูกต้อง อย่างไรก็ตาม Horizon Villas ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง / ปรับปรุงคุณสมบัติและบริการเป็นครั้งคราว
2. การจอง
2.1 เงินฝากเริ่มต้น – ต้องชําระเงินมัดจําเริ่มต้น 30% เพื่อยืนยันการจองภายใน 10 วันทําการธนาคาร สามารถชําระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงไปที่:
ชื่อบัญชี: Horizon Villas Maintenance Company Limited
เลขที่บัญชี: 500-1-04612-6
ธนาคาร: ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จํากัด (มหาชน), กรุงเทพฯ, ประเทศไทย
สาขา: เชิงมน
SWIFT: AYUDTHBK
ผู้เข้าพักต้องชําระเงินประกันความเสียหายจํานวน 500 US$ เมื่อเช็คอิน และจะได้รับคืนเมื่อเช็คเอาต์โดยขึ้นอยู่กับการตรวจสอบวิลล่าเมื่อสิ้นสุดการเช่า
2.2 จะไม่มีสัญญาระหว่างคุณและฮอไรซอนวิลล่าจนกว่าฮอไรซอนวิลล่าจะได้รับและยอมรับการชําระเงินมัดจําและแบบฟอร์มการจองที่เสร็จสมบูรณ์
2.3 การจองของคุณจะได้รับการยืนยันเมื่อชําระเงินมัดจํา
2.4 หากไม่ได้รับการชําระเงินภายใน 10 วันทําการ Horizon Villas จะถือว่าคุณได้ยกเลิกการจองแล้ว
2.5 การชําระเงินยอดคงเหลือ – การชําระเงินคงค้างจะครบกําหนด 30 วันก่อนวันเข้าพักและ Horizon Villas จะส่งการแจ้งเตือนใกล้กับวันที่ครบกําหนด หากทําการจองภายใน 30 วันนับจากวันที่เดินทางมาถึง ที่พักจะครบกําหนดชําระค่าเช่าที่พัก 100% เมื่อทําการจอง การชําระเงินสามารถทําได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงตามข้างต้น (2.1)
2.6 รวมอยู่ในอัตราค่าเช่า:
2.6.1 ให้เช่าวิลล่า
2.6.2 สาธารณูปโภค (ไฟฟ้าและน้ําประปา)
2.6.3 บริการแม่บ้านสัปดาห์ละสองครั้ง
2.6.4 ผ้าลินินและผ้าเช็ดตัวทั้งหมด
2.6.5 บริการรับส่งสนามบิน
2.6.6 บริการโทรออกเพื่อซ่อมแซมปัญหาอุปกรณ์ใด ๆ
2.7 ไม่รวมอยู่ในอัตราค่าเช่า:
2.7.1 ค่าเช่ารถและค่าขนส่งอื่น ๆ
2.7.2 อาหารเครื่องดื่มและเครื่องอุปโภคบริโภคอื่น ๆ
2.7.3 ประกันการยกเลิก
2.7.4 ประกันภัยทรัพย์สินส่วนตัว
2.7.5 ค่าทําความสะอาดที่มากเกินไป (เช่น เบาะ)
2.8 สัญญาเช่าระยะยาว (มากกว่า 3 เดือน) มีข้อกําหนดที่แตกต่างกันโปรดขอข้อมูลจาก Horizon Villas
2.9 สามารถสั่งรถเช่า อาหารเบื้องต้น และบริการแม่บ้านเพิ่มเติมล่วงหน้าได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อย บริการเหล่านี้ควรสั่งซื้อในเวลาที่ทําการจองและให้บริการผ่านตัวแทนการจัดการท้องถิ่น
2.10 ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ สําหรับการแตกหักหรือบริการอื่น ๆ ที่ซื้อผ่านตัวแทนจัดการในพื้นที่โปรดชําระในพื้นที่เมื่อเช็คเอาท์ ผู้เช่าตกลงที่จะจ่ายเงินให้เจ้าของสําหรับค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน (ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าของ) รายการทรัพย์สินหรือทรัพย์สินใด ๆ ที่วิลล่าซึ่งได้รับความเสียหายเนื่องจากความประมาทเลินเล่อหรือการผิดนัดโดยเจตนาของผู้เช่าในระหว่างการยึดครองของผู้เช่าหรือที่หายไป บุคคลที่มีชื่อการจองกระทําในนามของบุคคลอื่นทั้งหมดที่มีชื่อและรับผิดชอบต่อ Horizon Villas สําหรับการชําระเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจอง
3. การยกเลิกผู้เช่า
3.1 ในกรณีที่คุณต้องยกเลิกการจองของคุณเมื่อใดก็ได้ควรสังเกตว่าจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ
3.2 เป็นเงื่อนไขของการจองที่ทั้งฝ่ายได้รับการคุ้มครองโดยประกันการเดินทางที่ครอบคลุมซึ่งจะต้องให้แยกต่างหากกับการจองของคุณประกันดังกล่าวควรให้การชดเชยแก่คุณในกรณีที่มีการยกเลิก (ดูประกัน)
4. การยกเลิกโดย HORIZON VILLAS
แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่ Horizon Villas จะต้องทําการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการเตรียมการที่ได้รับการยืนยัน แต่บางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งในกรณีนี้เราจะแนะนําคุณโดยเร็วที่สุด หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเราไม่สามารถจัดหาที่พักที่จองไว้ให้คุณ Horizon Villas ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจอง ตัวอย่างเช่นหากคุณสมบัติเสียหายหรือทําให้ Horizon Villas ใช้ไม่ได้จะพยายามค้นหาทรัพย์สินอื่นตามระยะเวลาที่กําหนด อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถทําได้หรือคุณไม่ต้องการโอนเงิน Horizon Villas จะยกเลิกการจองและคืนเงินให้คุณเต็มจํานวนโดยหักค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร ฮอไรซอนวิลล่าจะไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันหรือการเรียกร้องใด ๆ เพิ่มเติมโดยลูกค้า
5. การแก้ไขวันที่
ฮอไรซอนวิลล่าจะพยายามรองรับการเปลี่ยนแปลงวันที่จองในทุกที่ที่เป็นไปได้ การดําเนินการนี้จะมีผลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีวันอื่น
6. เวลามาถึงและออกเดินทาง
6.1 ผู้เข้าพักควรสันนิษฐานว่าเวลาเช็คอินคือหลัง 15:00 น. และเวลาเช็คเอาท์คือก่อน 11:00 น.
6.2 Horizon Villas จะพยายามอํานวยความสะดวกในการเช็คอินก่อนเวลาและเช็คเอาท์ล่วงเวลาหากมีการร้องขอในขณะที่ทําการจองอย่างไรก็ตามไม่สามารถรับประกันได้เสมอไป
7. แขกที่ลงทะเบียน
7.1 เฉพาะบุคคลที่อยู่ในแบบฟอร์มการจองเท่านั้นที่สามารถอาศัยอยู่ที่วิลล่าในฐานะแขกได้ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ
7.2 จํานวนผู้เข้าพักที่วิลลาต้องไม่เกินความจุสูงสุดที่คุณระบุไว้ในแบบฟอร์มการจอง Horizon Villas ยกเว้นในกรณีของทารก (อายุต่ํากว่าสองปี) หรือเว้นแต่จะได้รับอนุญาตโดยเฉพาะ
7.3 หากเจ้าของหรือตัวแทนท้องถิ่นพบว่าจํานวนผู้เข้าพักในที่พักเกินกว่าที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการจองเขาอาจขอให้บุคคลหรือบุคคลพิเศษออกจากที่พักตามดุลยพินิจของ Horizon Villas
7.4 ไม่อนุญาตให้ตั้งแคมป์ในบริเวณหรือสวนที่อยู่ติดกับวิลล่า
8. ประกันภัย
8.1 เป็นเงื่อนไขของการจองที่ทั้งฝ่ายจะได้รับความคุ้มครองจากประกันการเดินทางที่ครอบคลุม (รวมถึงการยกเลิกความล่าช้าของเที่ยวบินการสูญเสียและความเสียหายต่อสัมภาระและทรัพย์สินอื่น ๆ ) และประกันสุขภาพ (รวมถึงความคุ้มครองการอพยพและการส่งตัวกลับประเทศ)
8.2 ฮอไรซอน วิลล่า จะไม่รับผิดชอบต่อคุณและฝ่ายของคุณสําหรับการเรียกร้องใด ๆ และทั้งหมดรวมถึงอุบัติเหตุใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิ่งอํานวยความสะดวกในที่พักหรือบริการของบุคคลที่สามที่จัดหาในท้องถิ่นเช่นเรือกีฬาทางน้ํารถจี๊ปหรือมอเตอร์ไซค์ให้เช่าเป็นต้น
8.3 ฮอไรซอนวิลล่าจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเช่นการรบกวนทางแพ่งไฟไหม้น้ําท่วมสภาพอากาศที่รุนแรงการกระทําของพระเจ้าการกระทําของรัฐบาลเป็นต้น
9. การร้องเรียน
9.1 ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดปัญหากับทรัพย์สินให้เช่าของคุณในขณะที่คุณอยู่ในเกาะสมุยตัวแทนการจัดการท้องถิ่นเพื่อให้สามารถเข้าร่วมได้ หากสถานการณ์ไม่สามารถแก้ไขได้ตามความพึงพอใจของคุณในเวลานั้นคุณสามารถติดต่อ Horizon Villas เพื่อให้ Horizon Villas ได้รับโอกาสในการพยายามช่วยเหลือ การเรียกร้องทั้งหมดจะต้องได้รับการแก้ไขโดยตรง Horizon Villas
9.2 ฮอไรซอนวิลล่าไม่รับผิดชอบต่อการพังทลายของน้ําประปาหรือไฟฟ้าหรือระบบกรองสระว่ายน้ําแม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดการปัญหาดังกล่าวให้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
9.3 หากมีปัญหาใด ๆ ในช่วงระยะเวลาการเช่าซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยการติดต่อโดยตรงกับพนักงานท้องถิ่นโปรดติดต่อ Horizon Villas ทันทีและ Horizon Villas จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการแก้ไขสถานการณ์
9.4 เป็นที่เข้าใจกันว่าโครงสร้างพื้นฐานมาตรฐานและเงื่อนไขในท้องถิ่นมักจะได้รับการพัฒนาน้อยกว่า Horizon Villas จะทําเท่าที่ควรเพื่อหลีกเลี่ยงและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นได้ การร้องเรียนใด ๆ จะต้องแจ้งให้ Horizon Villas ทราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดปัญหาขึ้น
9.5 หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขโปรดร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง Horizon Villas ภายใน 14 วันหลังจากเสร็จสิ้นระยะเวลาการเช่า
9.6 หากวิลล่าว่างก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการเช่าโดยไม่มีข้อตกลงล่วงหน้ากับ Horizon Villas หรือเจ้าของ / ผู้จัดการทรัพย์สินอาจส่งผลให้สูญเสียสิทธิ์ในการชดเชยทั้งหมด
10. ความประพฤติและพฤติกรรม
10.1 บุคคลที่ลงนามในสัญญาเป็นผู้รับผิดชอบต่อพฤติกรรมที่ถูกต้องและเหมาะสมของผู้เข้าพัก หากสมาชิกคนใดของฝ่ายใดไม่ประพฤติตนในลักษณะดังกล่าว Horizon Villas หรือผู้จัดการทรัพย์สินอาจใช้ดุลพินิจโดยเด็ดขาดขอให้แขกหรือแขกที่กระทําผิดออกจากที่พัก
11. ของมีค่า
11.1 ของมีค่าใด ๆ ที่ทิ้งไว้ที่ที่พักจะต้องรับความเสี่ยงเอง ฮอไรซอนวิลล่าและเจ้าของหรือพนักงานในที่พักจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายต่อของมีค่าหรือทรัพย์สินอื่น ๆ
12. เขตอํานาจศาล
สัญญาใด ๆ ที่ทําขึ้นจะต้องได้รับการยอมรับจากทั้งสองฝ่ายในข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและทั้งสองฝ่ายจะส่งไปยังเขตอํานาจศาลเฉพาะของศาลไทย
13. ข้อตกลง
13.1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมการจองทั้งหมดกับ บริษัท ฮอไรซอนวิลล่า การจองหรือสั่งซื้อใด ๆ ที่คุณทําไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ของ บริษัท หรืออื่น ๆ จะถือว่าเป็นข้อเสนอของคุณในการให้เช่าที่พักที่เกี่ยวข้องภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
13.2 การจองทั้งหมดผ่านบริษัทของเราและทุกเรื่องที่เกิดขึ้นอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอํานาจศาลเฉพาะของศาลไทย
13.3 บุคคลที่ทําการจองยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ในนามของสมาชิกทุกคนในปาร์ตี้และรับผิดชอบการชําระเงินทั้งหมดที่ครบกําหนดจากปาร์ตี้ บริการจองกับบริษัทให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปีเท่านั้น โดยการส่งการจองคุณรับประกันและยืนยันกับเราว่าคุณได้อ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
